מדיניות פרטיות

האתר הזה מסביר אילו פרטים נאספים כשאתם גולשים בו או פונים אלינו, למה הם נאספים, כמה זמן הם נשמרים ואיך אפשר לבקש לעיין בהם או למחוק אותם. אנחנו אוספים את המינימום שנדרש כדי לחזור אליכם, ולא מוכרים מידע לאף גורם.

מי אחראי על המידע

אילו פרטים נאספים

הגלישה באתר אינה מחייבת מסירת פרטים, ואין בו טופס. פרטים נמסרים רק כשאתם בוחרים ליצור קשר.

כמה זמן המידע נשמר

אנחנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר:

• פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת עד 24 חודשים מהקשר האחרון, ואז נמחקת.
• מידע של לקוחות בפועל נשמר 7 שנים, כנדרש מדיני המס וחובת שמירת מסמכי הנהלת חשבונות.

שירותים חיצוניים

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקים שעשויים לעבד מידע מטעמנו:

• WhatsApp (Meta) - אם בחרתם לפנות בערוץ הזה.
• Vercel - אחסון האתר. שומר יומני שרת טכניים הכוללים כתובת IP.
• Google - שליחת הזמנות ליומן וקיום השיחה ב-Google Meet.
• Google Calendar (Google), לוח התורים המשובץ בעמוד - מערכת זימון השיחות. הוא יוצר קשר עם שרתי גוגל בעצם טעינת העמוד.
• Microsoft Clarity - מדידת שימוש בעמוד. ראו את הסעיף שלמטה.
• Google Analytics - מדידת שימוש בעמוד. ראו את הסעיף שלמטה.
• YouTube (Google) - נגן הווידאו המוטמע בעמוד. הוא יוצר קשר עם שרתי גוגל בעצם טעינת העמוד.

לכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו, החלה על המידע המעובד אצלו.

עוגיות וכלי מדידה

יומן Google המשובץ מציב עוגיות מטעם Google בעצם טעינת העמוד. הפרטים שאתם מוסרים בו מוזנים בתוך מסגרת נפרדת, שכלי המדידה שלנו אינם רואים את תוכנה, והשימוש כפוף למדיניות הפרטיות של Google.

Microsoft Clarity מתעד גלילה, לחיצות ותנועת עכבר, ומאפשר לנו לצפות בהקלטה של האינטראקציה עם העמוד. הוא מציב עוגייה לזיהוי ביקורים חוזרים ואוסף נתונים טכניים כמו סוג הדפדפן והמכשיר ומיקום כללי לפי כתובת ה-IP. המידע הזה אינו מזהה אתכם בשם. השימוש כפוף גם להצהרת הפרטיות של Microsoft.

Google Analytics סופר כניסות, מזהה מאיפה הגעתם לעמוד, ומודד פעולות מסוימות בתוכו. הוא מציב עוגייה לזיהוי ביקורים חוזרים ואוסף נתונים טכניים כמו סוג הדפדפן והמכשיר ומיקום כללי לפי כתובת ה-IP. המידע הזה אינו מזהה אתכם בשם. השימוש כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google. אם תרצו שלא ייאסף מידע כזה, אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, לגלוש במצב פרטי, או להתקין את תוסף הביטול של Google Analytics.

נגן היוטיוב המוטמע מציב עוגיות מטעם Google בעצם טעינת העמוד, גם לפני שלחצתם על הפעלה. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של Google.

אם נוסיף כלי מדידה, נעדכן את העמוד הזה לפני שהוא מופעל.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לפנות אלינו כדי:

• לעיין במידע שנשמר עליכם
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן
• לבקש למחוק את המידע

פנייה בכל אחד מהנושאים האלה במייל או בוואטסאפ שלמעלה, ונטפל בה בהקדם.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע שנמסר מוגבלת למי שנדרש לו לצורך מתן השירות. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת שמעניקה הגנה מוחלטת.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע למטה, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד הזה.